プライバシーポリシー

1. 事業者情報

事業者名：株式会社SmilesMiles
代表者：上原 一真
所在地：鹿児島県奄美市名瀬塩浜町
連絡先：info@sm-cb-marketing.com

2. 取得する個人情報

当社は、サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
• お問い合わせ・お申し込みフォームにご入力いただいた内容
• 商品・サービスのご購入に伴う決済関連情報（クレジットカード番号そのものは当社では保持せず、決済代行会社が処理します）
• メッセージアプリ等を通じてご登録いただいた表示名およびアカウント識別子
• Cookie、IPアドレス、閲覧履歴などのアクセス情報

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

• 商品・サービスの提供、および提供に必要な連絡
• お問い合わせへの回答
• 代金の請求および決済処理
• 商品・サービスに関する情報、およびメールマガジン等の配信
• サービスの品質向上のための分析
• 利用規約に違反する行為への対応

上記の目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得たうえで行います。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。決済処理、メール配信、サーバー運用等がこれに該当します。

6. Cookie およびアクセス解析

当社のWebサイトでは、利用状況の把握とサービス改善のためにCookieを使用し、アクセス解析ツールを利用しています。これらのツールはCookieを利用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

• Google アナリティクス（提供元：Google LLC）
• Google 広告（リマーケティング機能を含む）
• Meta 広告（提供元：Meta Platforms, Inc.）

Cookieの利用はブラウザの設定により無効にすることができます。無効にした場合、当サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応いたします。ご請求は上記の連絡先メールアドレスまでお願いいたします。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、当サイトはSSLによる暗号化通信に対応しており、送信される情報は保護されます。

9. メール配信の停止

当社が配信するメールマガジン等は、配信メール内に記載の手続きにより、いつでも配信を停止できます。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。